ManyChat Help Portal
Submit a ticket

Почему рядом с моим сообщением в онлайн-чате выводится мое имя?


Иногда в онлайн-чате вместо бота могут отображаться ваша картинка профиля и имя.



Не волнуйтесь, это не баг, а новая функция, помогающая админам ManyChat отличать сообщения бота от сообщений живых админов. Имя и картинка профиля отображаются в онайн-чате только для админов — контакты по-прежнему видят все сообщения так, как если бы они отправлялись публичной страницей Facebook.



Надеемся, что смогли прояснить вопрос!