ManyChat Help Portal
Submit a ticket


Что такое реклама ManyChat?

ManyChat и раньше был мощной платформой для привлечения квалифицированного трафика из рекламы Facebook. Но мы снова подняли планку. Благодаря интеграции с Facebook Ads, ManyChat становится центром создания, таргетирования и публикации рекламы по принципу «одного окна», причем трафик, приходящий из рекламы, можно направлять в сценарий по вашему выбору. Больше не нужно копипастить код JSON! От опросов до розыгрышей, от интерактивных форм до купонных кампаний, от записи на вебинары до ежедневных конкурсов — ManyChat помогает вам привлекать, сопровождать и конвертировать трафик.

Реклама — это бесплатная функция?

Нет, интеграция рекламы Facebook с ManyChat доступна только на тарифе Pro. 

Как начать и что где находится?

ПРИМЕЧАНИЕ. Внимательно читайте всплывающие подсказки в интерфейсе, потому что они содержат важную информацию о работе соответствующих функций. Чтобы читать инструкции и советы во всплывающих подсказках, наводите курсор на значок рядом с различными элементами интерфейса.

Вам потребуется следующее:

  1. Рекламный аккаунт Facebook.
  2. Подписка на тариф ManyChat Pro.
  3. Роль админа в ManyChat для активации рекламы.
  4. Роль «Рекламодатель» или выше на бизнес-странице для создания рекламы страницы в ManyChat.

Вы не сможете:

  1. Просматривать и редактировать рекламу, созданную не в ManyChat.
  2. Редактировать группы объявлений, созданные не в ManyChat.
  3. Просматривать группы объявлений и кампании, не содержащие рекламы, созданной в ManyChat.
  4. Создавать новые рекламные аккаунты.

Активация

Чтобы начать, перейдите на сайт manychat.com и войдите в свой аккаунт (если вы еще не сделали это).

В разделе «Статистика» выберите рекламу в левом боковом меню.

Активируйте рекламу кнопкой «Подключить канал Facebook». Должен открыться следующий экран:

В самом начале после перенаправления вы увидите пустой список рекламы. Не стоит беспокоиться. Это не значит, что подключиться к Facebook не удалось. Дело в том, что старая реклама, которую вы создавали в Facebook Ad Manager, не отображается ManyChat. Вся новая реклама, создаваемая в ManyChat, будет публиковаться отображаться в списке рекламы. Нажмите на кнопку:

  1. Действуйте в соответствии с указаниями мастера рекламы.
  2. После успешной публикации рекламы вас перенаправит обратно в список рекламы. В списке появится ваша первая реклама, созданная в ManyChat.

Чтобы посмотреть, к какой группе объявлений и кампании относится ваша реклама, можно перейти в «иерархический вид» в настройках списка (нажмите, чтобы открыть их).

На левой панели также отображается древовидное представление иерархии. Его структура совпадает с таковой в Facebook. Это значит, что рекламный аккаунт содержит кампании, кампании содержат группы объявлений, а группы объявлений содержат всю рекламу, которая показывается таргетируемой аудитории (т. н. отношения «родитель-потомок»).

  1. Отсюда можно создать новую кампанию, группу объявлений или рекламу, воспользовавшись командой «Создать» в контекстном меню родительского элемента (нажмите на три точки) — для этого не придется проходить все шаги мастера рекламы. 
  2. Также здесь можно изменить существующую кампанию, группу объявлений или рекламу. Учитывайте, что изменять группы объявлений, изначально созданные в интерфейсе Facebook, пока невозможно. Чтобы перейти в режим редактирования, нажмите на название любого элемента в списке рекламы.
  3. Удачи с рекламой! :)

Управление кампаниями

Вы можете удалять, останавливать и редактировать кампании и их материалы в своем списке рекламы. Учитывайте следующие соображения: 

  1. Если вы остановите или удалите кампанию, то же самое произойдет с ее объявлениями и группами объявлений.
  2. Если вы остановите или удалите группу объявлений, то же самое произойдет с ее объявлениями.

Интерпретация результатов рекламы

Чтобы посмотреть на результативность рекламы, просто перейдите в раздел статистики рекламы. Приведем краткий глоссарий рекламной терминологии.

Статус — статус кампании, групп объявлений и рекламы.

Показы — сколько раз реклама оказалась на экранах пользователей.

Охват — количество человек, увидевших вашу рекламу хотя бы один раз.

Клики — количество кликов по вашей рекламе.

Согласия — количество человек, подписавшихся на ваш бот ManyChat.

Израсходованная сумма — оценка полной суммы, потраченной на вашу кампанию.

Стоимость согласия — средняя стоимость привлечения одного контакта.

Новые контакты — количество новых контактов, привлеченных за кампанию.