ManyChat Help Portal
Submit a ticket

Если у вас больше нет доступа к странице Facebook, однако она все еще отображается в вашем аккаунте ManyChat, эта проблема очень просто решается. Отключение бота для этой страницы не поможет, поскольку у вас недостаточно прав для перезагрузки этого аккаунта. Вам необходимо покинуть эту страницу. Прежде всего нажмите в любой точке экрана за пределами окна «Восстановить подключение»:

Затем перейдите в раздел аккаунта ManyChat «Настройки → Общие», прокрутите вниз до конца и нажмите на кнопку «Покинуть аккаунт». Таким образом вы удалите себя из этого бота, и он будет убран из вашего аккаунта ManyChat. Если вы владелец аккаунта, то перед тем, как покинуть аккаунт, права владения необходимо передать другому админу.



Вы также можете удалить текущую страницу Facebook, подключенную к аккаунту ManyChat, и подключить другую страницу Facebook. Перейдите в раздел аккаунта ManyChat «Настройки → Messenger». Учитывайте, что из ManyChat будут удалены все ваши подписчики в Facebook.