ManyChat Help Portal
Submit a ticket

Цены на SMS и новые правила SMS A2P 10DLC

С 1 сентября 2021 года вступают в силу новые цены на SMS и новый процесс регистрации, необходимый для соответствия требованиям нового регламента SMS A2P 10DLC, который внедряют операторы сотовой связи США. 

Вот что изменится:

Из-за изменений на рынке с 1 сентября 2021 года мы увеличим стоимость SMS-сообщений для телефонных номеров в США и Канаде с 0,01 USD за сообщение до 0,011 USD за сообщение.

Второе изменение заключается в том, что все бизнесы, отправляющие сообщения клиентам в США, обязаны зарегистрировать свой бизнес у операторов сотовой связи и сдать сведения о категории кампаний, которые они будут проводить.

Twilio наряду с операторами США классифицирует бренды по уровням «Standard» и «Starter» в соответствии со средним количеством сообщений, рассылаемых в день.

Что дает уровень бренда «Standard»?

На уровне «Standard» можно рассылать более 3000 сообщений в день для всех операторов, кроме T-Mobile, а для T-Mobile устанавливается высокий лимит, зависящий от прохождения дополнительного контроля. Для регистрации в качестве бренда «Standard» потребуется указать название вашего бизнеса, идентификационные данные, тип, статус, регистрационный номер, отрасль, адрес сайта, регион деятельности и уполномоченное контактное лицо, а также заплатить дополнительную сумму (оплату этого тарифа ManyChat берет на себя). 

Что дает уровень бренда «Starter»?

Бренд уровня «Starter» может отправлять до 2999 сообщений в день для всех операторов. Для регистрации в качестве бренда «Starter» потребуется указать название бизнеса, адрес и уполномоченное контактное лицо. 

Дополнительные сведения о требованиях приведены здесь.

С чем связаны эти изменения?

Задача этих изменений в защите конечного пользователя от вредоносных SMS-сообщений и спама и в уменьшении потребности в фильтрации на стороне оператора, что должно повысить доставляемость. Если вы не отправите достоверную информацию в Twilio и операторам сотовой связи, к вашему бизнесу будут применяться более строгие условия фильтрации сообщений и доставляемость снизится.

ManyChat является партнером Twilio и проведет для вашей компании онбординг в 10DLC. Заполните следующую форму и мы возьмем на себя всё остальное. Заполните эту форму, чтобы инициировать подачу заявки, если вы бренд уровня «Standard», а если вы бренд уровня «Starter», заполните вот эту форму.