ManyChat Help Portal
Submit a ticket

Сообщение «You need to opt in to be able to preview content. Press the button below to proceed.»


Вот как выглядит это сообщение:

Проблема не в самом сообщении: если кнопка «Отправить в Messenger» не позволяет вам продолжить (или вы видите блок, но не саму кнопку), то это нужно скорее исправить.

К счастью, решение у этой проблемы очень простое!

Chrome: перейдите в раздел «Настройки -> Дополнительные -> Настройки контента» в настройках конфиденциальности и убедитесь в том, что у вас НЕ блокируются сторонние файлы cookie и данные сайтов. 

Если вы все же хотите их блокировать: нажмите «Управление исключениями» и введите [*.]facebook.com в поле имени хоста, затем выберите поведение «Разрешить».

Это должно позволить вам пройти процедуру согласия и полноценно работать с ManyChat.

Если это не помогло, попробуйте начать разговор со своим ботом в Messenger и получить от него ответ. Подойдет вызов срабатывания «ответа по умолчанию» или любых ключевых слов.

Надеемся, что у вас всё получится!